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买家恶意退货怎么投诉
台州市椒江区刑事律师
2025-05-27
买家恶意退货可投诉,但需依法处理。依据《消费者权益保护法》,买家有七天无理由退货权,若恶意退货谋取非法利益则涉嫌诈骗。不及时处理可能导致店家权益受损,影响正常经营。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买家恶意退货需应对。操作如下:1. 保留证据,如聊天记录、退货商品照片等;2. 与买家沟通,了解其退货原因及诉求;3. 若沟通无果,向平台提交证据投诉;4. 若平台处理不当,可寻求法律援助或提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理买家恶意退货,可协商、投诉或诉讼。优先与买家协商,协商无果可向平台投诉或向法院提起诉讼,根据具体情况选择最适合的处理方式。
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