如果还没有交易，可以向12315投诉吗？

可以向12315投诉，若未解决可继续采取其他措施。投诉12315后未解决，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》通过其他途径处理，如调解、仲裁或诉讼，未及时行动可能导致权益受损扩大。
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处理消费纠纷，常见方式有投诉12315、调解、仲裁及诉讼。应先尝试12315投诉，未解决则考虑调解或仲裁，仍无果则提起诉讼。
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未交易可投诉。1.初步尝试：先向12315投诉，描述问题并请求解决。2.调解途径：若12315未解决，可向消费者协会或其他调解组织申请调解。3.仲裁选择：调解无果时，根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁。4.诉讼手段：最终途径为向人民法院提起诉讼，运用法律维护自身权益。