抖音直播买的东西看不到订单

您在抖音直播购物后若看不到订单，确实有权要求抖音平台提供相关信息。《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此，若订单信息对维护您的合法权益至关重要，您有权向抖音平台提出请求。若平台拒绝提供，您可考虑通过法律途径维护自身权益，如向消费者协会投诉或提起民事诉讼。
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从法律角度看，抖音平台对直播购物订单信息的管理责任包括：确保订单信息的真实、准确、完整；保障消费者能够便捷地查询和获取订单信息；在消费者提出合理请求时，及时提供订单信息；以及遵守相关法律法规，如《消费者权益保护法》中关于消费者知情权的保护规定。
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若抖音平台无法提供订单信息，您可采取以下措施：首先，尝试通过直播间的经营者或卖家获取订单详情；其次，向抖音平台提交正式的信息查询申请，并保留申请记录；若平台仍无法提供或拒绝提供，可向消费者协会投诉，或根据《消费者权益保护法》的相关规定，通过法律途径追究平台的法律责任。